Ví điện tử của bạn – chúng tôi lo từng bước

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính bắt buộc khi liên kết ví điện tử với tài khoản, nhằm đảm bảo thông tin chủ ví khớp với tài khoản đăng ký

Xác minh ví là bước đội ngũ hỗ trợ kiểm tra thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khớp với danh tính tài khoản trước khi cho phép giao dịch rút tiền.

Trạng thái 'đang xử lý' cho biết lệnh nạp hoặc rút ví điện tử đã được tiếp nhận và đang chờ xác nhận từ phía hệ thống – chưa hoàn tất nhưng đã vào hàng đợi.

Ví điện tử chính là ví bạn đặt làm phương thức mặc định cho giao dịch nạp và rút. Chỉ một ví được chỉ định làm ví chính tại mỗi thời điểm trong tài khoản của bạn.

Giới hạn giao dịch là mức nạp hoặc rút tối đa mỗi lần hoặc mỗi ngày mà nhà cung cấp ví quy định – không phải do 1888m đặt ra mà do chính sách của MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Hoàn tiền về ví là quá trình trả lại số tiền về ví điện tử gốc khi giao dịch nạp không thành công hoặc bị hủy – tiền quay về đúng ví bạn đã dùng để nạp.